Jahrelang mussten wir die Sprache von Suchmaschinen lernen. Jetzt müssen Suchmaschinen lernen, wie Menschen sprechen.

Die Suchleiste wurde für eine andere Art von Shopping gebaut

Klassischer E-Commerce funktioniert gut, wenn man weiß, wie das Produkt heißt, und der Katalog sauber sortiert ist. Deshalb liefert eine Suche nach „schwarze Gucci Lederjacke Größe M“ gute Ergebnisse.

Aber so klar wissen wir oft gar nicht, was wir suchen. Eher so: „So was in der Art, nur in kühleren Farben.“ „Eine Jacke, die zu diesem Brautjungfernkleid passt.“ Oder: „Dieses Pinterest-Outfit, aber unter 100 € und am besten Secondhand.“

Genau so denken wir eigentlich über Produkte nach. Lange konnten Shops mit solchen Wünschen wenig anfangen. Schau dir mal ein paar der größten Onlineshops an: Bilder nehmen dort immer mehr Platz ein, die Suchleiste rückt in den Hintergrund.

Produktsuche wird visuell, per Chat und über Empfehlungen

Bilder sind der bessere Einstieg, weil sie Dinge zeigen, die man schwer in Worte fassen kann: Schnitt, Stil, Styling, Kontext oder einfach den Vibe. Laut einer Studie von Retail Dive verlassen sich 85 % der Befragten beim Onlinekauf von Kleidung oder Möbeln mehr auf Bilder als auf Text. Google zufolge hat ein Viertel aller monatlichen Suchen mit Google Lens mit Shopping zu tun, und besonders Jüngere suchen gern per Bild.

Gleichzeitig können Shopper*innen mit KI im Chat einfach beschreiben, was sie wollen. Sie ergänzen Wünsche und grenzen Ergebnisse ein, ohne alles in Filter und Suchbegriffe übersetzen zu müssen. Empfehlungen kommen noch dazu und zeigen Produkte, nach denen man nie gesucht hätte.

Suche heißt also immer weniger, Wörter abzugleichen, und immer mehr, zu verstehen, was jemand eigentlich will.

Im Secondhand-Bereich sieht man das besonders deutlich

Secondhand ist dafür das beste Beispiel.

Im klassischen Handel ist der Katalog aufgeräumt: ein Produkt, eine Artikelnummer, einheitliche Fotos, feste Angaben und mehrere Stück auf Lager. Bei gebrauchter Ware sieht es ganz anders aus. Dasselbe Teil kann auf mehreren Plattformen und von vielen Verkäufer*innen angeboten werden. Jede Anzeige hat andere Fotos, andere Titel, fehlende Angaben und eine ganz eigene Beschreibung. Und jedes Teil gibt es nur einmal, es kann jederzeit weg sein.

Mit Keywords allein kommt man da schnell nicht weiter. Beschreiben zwei Leute dasselbe Teil unterschiedlich, muss das System trotzdem erkennen, dass es vergleichbar ist. Fehlt in der Beschreibung etwas Wichtiges, muss es aus dem Foto kommen. Und wenn jemand den genauen Produktnamen nicht kennt, braucht es trotzdem einen Weg, das Richtige zu finden.

Deshalb sind Bildersuche und Suche per Chat gerade bei Secondhand so wertvoll. Sie bringen zusammen, wie Menschen beschreiben, was sie wollen, und wie verstreut die Ware tatsächlich in unserer Datenbank liegt.

So gehen wir das bei faircado an

Bei faircado bringen wir Millionen Secondhand-Anzeigen von Dutzenden Plattformen zusammen und machen sie vergleichbar. Lückenhafte Produktdaten, unterschiedliche Fotos und ständig wechselnde Verfügbarkeit sind für uns keine Ausnahme, sondern Alltag.

Darum haben wir früh auf Bilder gesetzt, und genau das macht uns bei der Gen Z so beliebt. Mit Bildabgleich, persönlichen Empfehlungen, Ähnlichkeitssuche und der Suche über deine Pinterest-Boards direkt in der App findest du dich im Secondhand-Angebot viel leichter zurecht.

Die Gen Z treibt den Wandel voran

Die Gen Z ist mit Bildern groß geworden. Deshalb fühlt sie sich mit den neuen Suchwegen besonders wohl und fordert sie auch ein. Laut ThredUp Resale Report 2026 nutzen 51 % der Gen Z schon KI, etwa für die Bildersuche, Preisvergleiche oder die richtige Größe.

Das ist wichtig, weil die Gen Z auch die Generation ist, die Secondhand in den Mainstream bringt. Wer ganz selbstverständlich zwischen Social Media, KI-Assistenten, Bildersuche und Marktplätzen wechselt, kauft eben auch ganz selbstverständlich gebraucht.

Was heißt das für den Handel?

Die naheliegende Antwort: eine Bildersuche einbauen, einen KI-Assistenten oder eine andere neue Oberfläche. Die eigentliche Arbeit liegt aber darunter.

Damit Produkte per Bild, per Chat oder über KI gefunden werden, müssen die Produktdaten so gut aufbereitet sein, dass diese Systeme sie verstehen. Bilder müssen zu einer echten Informationsquelle werden. Und Händler*innen müssen über die eigene Website hinausdenken, wenn es darum geht, gefunden zu werden.

Je öfter KI zwischen Kund*innen und Websites steht, desto weniger kann man diesen Wandel ignorieren. Laut einer Deloitte-Studie nennen 75 % der Unternehmen Daten als größtes Hindernis für KI-gestütztes Einkaufen, und nur 44 % halten ihre Daten für gut genug für KI.

Die Suchleiste verschwindet nicht. Aber sie ist nur noch ein Weg unter vielen. Und weil Kund*innen inzwischen extrem bequemes Shopping gewohnt sind, reicht es nicht mehr, sich allein auf sie zu verlassen.

Über die Autorin

Evoléna de Wilde d’Estmael ist Mitgründerin und CEO von faircado. Die Plattform bringt Millionen Secondhand-Anzeigen von europäischen Marktplätzen an einem Ort zusammen. Evoléna schreibt über Secondhand, das Kaufverhalten der Gen Z und die Zukunft des Onlinehandels. Dieser Artikel basiert auf einem Post, den Evi zuerst auf LinkedIn geteilt hat.

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Secondhand ist längst normal

Die Gen Z ist zu wichtig, um ihr Kaufverhalten als Nischentrend abzutun. Bis 2030 sollen ihre weltweiten Ausgaben auf rund 12 Billionen US-Dollar steigen. Das sind etwa 19 % aller Konsumausgaben weltweit. Keine Generation vor ihr hat in diesem Alter pro Kopf so viel ausgegeben.

Und Secondhand gehört für sie einfach dazu. Laut ThredUp Resale Report 2025 haben 2025 62 % der Gen Z gebraucht gekauft. Zählt man die Millennials dazu, sind es 68 %. Bis 2030 sollen diese beiden Generationen für 71 % des gesamten Wachstums im Secondhand-Markt sorgen.

Für Händler*innen ändert das die Spielregeln. Wer neue Sneaker, eine Tasche oder eine Jacke sucht, vergleicht nicht mehr nur Marke A mit Marke B. Sondern neu mit gebraucht. Oder dein neues Produkt mit deinem eigenen Produkt von letzter Saison.

Deine größte Konkurrenz ist dein eigenes Produkt

Normalerweise denken Marken bei Konkurrenz an andere Marken: Nike gegen Adidas, Zara gegen H&M, Samsung gegen Apple. Sobald Secondhand selbstverständlich dazugehört, kommt eine zweite Ebene dazu.

Wer mit einer neuen Jacke für 300 € liebäugelt, findet vielleicht dieselbe Jacke aus der letzten Saison für 160 €. Oder ein fast ungetragenes Teil aus der aktuellen Kollektion für noch weniger. Als Kompromiss sehen das die meisten nicht. Es ist einfach eine andere Möglichkeit, an das zu kommen, was sie wollen.

Gut gemachte Produkte landen also immer wieder auf dem Markt. Das ist gut für alle, die sie danach tragen. Es heißt aber auch: Deine eigenen Teile aus zweiter Hand nehmen deiner neuen Kollektion Verkäufe weg. Und genau hier fängt der Wiederverkauf an, den ersten Kauf zu beeinflussen.

Nicht sparsam, sondern clever

Spannend wird es schon vor dem Kauf: 67 % der Gen Z überlegen sich vorher, was sie für ein Teil später noch bekommen würden. Klingt nach einem Detail, ist aber eine große Veränderung. Wer schon beim Kauf ans Weiterverkaufen denkt, schaut nicht mehr nur aufs Preisschild. Die Rechnung sieht eher so aus:

Kaufpreis – späterer Verkaufspreis = was dich das Teil wirklich kostet

Eine Tasche für 400 €, die du später für 250 € verkaufen kannst, kostet dich am Ende weniger als ein Teil für 150 €, das danach niemand mehr will. Deshalb greift es zu kurz, junge Leute einfach als „preisbewusst“ abzustempeln. Dieselbe Person kauft eine Tasche für 400 € und ihr Festival-Outfit bei Temu. Sie gibt gern Geld aus, aber eben mit Blick auf den Wert.

Bei unserem Vortrag auf der DMEXCO 2026 in Köln haben wir das Kaufen mit Exit-Strategie genannt. Der Wiederverkauf ist nicht mehr nur das, was passiert, wenn man ein Teil leid ist. Er entscheidet mit, ob man es überhaupt kauft.

Secondhand passt zur Art, wie die Gen Z einkauft

Die Gen Z startet ihre Suche selten im Shop einer bestimmten Marke. Inspiration kommt von TikTok, Instagram, Pinterest, von Creator*innen, aus Marktplätzen und immer öfter von KI-Assistenten. Wenn jemand auf deiner Website landet, steht oft schon fest, was es sein soll, manchmal sogar die engere Auswahl.

Wer so einkauft, springt ganz selbstverständlich zwischen Plattformen hin und her. Ob ein Teil neu bei dir oder gebraucht woanders zu haben ist, spielt dann kaum noch eine Rolle. Die Auswahl wird riesig: Statt der Kollektionen von ein paar Shops stehen plötzlich Millionen Einzelstücke auf Dutzenden Plattformen zur Wahl.

Nur findet man darin kaum etwas. Gebrauchte Ware ist überall verstreut, Anzeigen sind uneinheitlich, und dasselbe Teil wird ganz unterschiedlich beschrieben. Oft weiß man genau, welchen Look man sucht, kennt aber weder Marke noch Modell noch die passenden Suchbegriffe. Suche per Bild oder per Chat hilft hier. Man beschreibt einfach, was man will, und findet es trotzdem.

Das passiert bereits. Laut ThredUp nutzen 51 % der Gen Z KI beim Secondhand-Shopping, zum Beispiel für die Bildersuche, Preisvergleiche oder die richtige Größe. 63 % fänden es okay, wenn eine KI für sie einkauft.

Bei faircado haben wir jeden Tag damit zu tun. Wir bringen Millionen Secondhand-Anzeigen von Dutzenden Plattformen zusammen und machen sie vergleichbar, obwohl Infos, Fotos und Verfügbarkeit stark schwanken. Mit Bildersuche und der Anbindung von Pinterest-Boards lassen sich Produkte finden, auch ohne die richtigen Suchbegriffe. Darum sehen wir im Secondhand-Bereich oft früher, wohin sich der Handel entwickelt. Die Gen Z will per Bild und per Chat suchen, und sie ist es auch, die Secondhand in den Mainstream bringt.

Was heißt das für Marken?

Dass sie Secondhand ernst nehmen müssen, wissen die meisten Marken inzwischen. Händlerinnen bauen eigene Plattformen für gebrauchte Ware auf, Luxuskonzerne wie Kering prüfen, wie ihre Marken am Zweitmarkt mitverdienen können. Die Botschaft ist klar: Wenn Kundinnen gebraucht kaufen, wollen Marken trotzdem dabei sein.

Ein eigenes Secondhand-Angebot zu starten, ist dabei noch der leichte Teil. Schwieriger sind die Fragen, die danach kommen. Wenn ein Produkt zwei oder drei Leben haben soll, zählt Haltbarkeit plötzlich anders. Genauso Reparierbarkeit, Materialien, Produktinfos und die Frage, ob man ein Teil auch Jahre später noch eindeutig erkennen und als echt bestätigen kann. Und wenn der spätere Verkaufspreis mitbestimmt, was Leute neu kaufen, wirkt sich das auch auf Preise und das Image einer Marke aus.

Damit wird Secondhand mehr als ein weiterer Verkaufskanal oder ein Nachhaltigkeitsprojekt. Wer Kreislaufwirtschaft ernst nimmt, muss nicht nur am ersten Verkauf verdienen wollen, sondern über die ganze Lebensdauer eines Produkts denken. Das beißt sich mit einem Geschäftsmodell, das vor allem darauf setzt, mehr Stück zu verkaufen und Leute schneller zum nächsten Kauf zu bringen.

Die Frage ist also nicht mehr, ob Marken beim Secondhand-Geschäft mitmachen. Viele tun das längst. Die Frage ist, wie weit sie den Wiederverkauf ihr restliches Geschäft verändern lassen. Spielen Haltbarkeit, Wiederverkaufswert und mehrere Besitzer*innen künftig eine echte Rolle, wenn Produkte entwickelt und Entscheidungen getroffen werden? Oder bleibt Secondhand ein grünes Extra auf einem Modell, das sonst weitermacht wie bisher?

Über die Autorin
Evoléna de Wilde d’Estmael ist Mitgründerin und CEO von faircado. Die Plattform bringt Millionen Secondhand-Anzeigen von europäischen Marktplätzen an einem Ort zusammen. Evoléna schreibt über Secondhand, das Kaufverhalten der Gen Z und die Zukunft des Onlinehandels. Dieser Artikel basiert auf einem Post, den Evi zuerst auf LinkedIn geteilt hat.

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Die Gen Z bringt Secondhand in den Mainstream. Gleichzeitig verändert sie, wie im Onlinehandel insgesamt Produkte gefunden, verglichen, bewertet und gekauft werden. Wer ganz selbstverständlich zwischen TikTok, Pinterest, Marktplätzen und KI-Assistenten wechselt, sieht gebraucht immer öfter als gleichwertige Alternative zu neu.

Im Secondhand-Bereich treffen also gleich mehrere Veränderungen aufeinander. Darum lässt sich hier besonders gut ablesen, worauf sich der Handel als Nächstes einstellen muss.

Shops verlieren die Kontrolle über die Produktsuche

Lange konnten Händlerinnen davon ausgehen, dass der Einkauf größtenteils bei ihnen stattfindet. Kundinnen kamen in den Shop, suchten, verglichen und kauften irgendwann.

Inzwischen verteilt sich dieser Weg auf viele Orte.

Die Gen Z entdeckt Produkte überall: auf TikTok, Instagram, Pinterest und YouTube, in KI-Tools und im Gruppenchat. 77 % der Gen Z nutzen TikTok schon, um neue Produkte zu finden, und 92 % vergleichen vor dem Kauf Preise mit KI. Wenn sie auf der Website eines Shops landen, wollen sie sich also nicht mehr entscheiden. Sie wollen ihre Entscheidung nur noch bestätigen.

Das ändert, worum es im Wettbewerb geht. Es reicht nicht mehr, Besucherinnen gut zu Kundinnen zu machen, wenn sie erst mal da sind. Produkte müssen dort sichtbar und verständlich sein, wo Leute sich tatsächlich entscheiden.

Und selbst wenn die Gen Z direkt im Shop sucht, gibt es ein zweites Problem: Die meisten Shops sind nicht dafür gemacht, wie sie sucht.

Suche ist mehr als die Suchleiste

Die Suchleiste, die Shops 20 Jahre lang optimiert haben, ist für die Gen Z nutzlos geworden.

Bei der Suche mit Keywords müssen Kund*innen ihren Wunsch in die Sprache des Katalogs übersetzen: Marke, Kategorie, Farbe, Größe. Heute wird aber per Bild gesucht, im Chat oder über Empfehlungen.

Bei Secondhand fällt das besonders auf, weil Keywords dort noch nie gut funktioniert haben. Jeder Verkäuferin fotografiert und beschreibt ein Teil anders. Wichtiger als zwei Textzeilen abzugleichen ist deshalb, zu verstehen, um welches Produkt es geht und was jemand eigentlich sucht.

Für den Onlinehandel heißt das nicht, dass Keywords ganz verschwinden. Die Suchleiste ist einfach nur noch ein Weg unter vielen.

Mit KI-Agenten werden Produktdaten zum Schaufenster

KI hilft immer öfter beim Recherchieren und Vergleichen. Shops müssen also nicht mehr nur für Menschen optimieren, die auf ihrer Website stöbern. Ihre Produkte müssen auch von Systemen verstanden werden, die mitentscheiden, was Shopper*innen überhaupt zu sehen bekommen.

Damit bekommen Produktdaten eine neue Rolle. Saubere Angaben, einheitliche Beschreibungen und gute Bilder sind nicht mehr nur für die Suche im eigenen Shop wichtig. Sie entscheiden mit, ob Produkte auch außerhalb davon auftauchen. Viele Unternehmen sind darauf noch nicht vorbereitet: 75 % nennen Daten als größtes Hindernis für KI-gestütztes Einkaufen, und nur 44 % halten ihre Daten für gut genug für KI.

Der Produkt-Feed wird zu einem neuen Teil des Schaufensters.

Secondhand arbeitet schon lange unter diesen Bedingungen

Keine dieser Veränderungen betrifft nur Secondhand.

Die Produktsuche verteilt sich im ganzen Handel auf immer mehr Kanäle. Suche per Bild und per Chat wird wichtiger. KI vergleicht immer öfter mit.

Das Besondere an Secondhand: Hier kommt das alles schon jetzt zusammen.

Im Secondhand-Bereich wechseln Kund*innen ständig die Plattform, ihre Auswahl ist nie fest, Produkte konkurrieren mit sich selbst aus zweiter und dritter Hand, und gefunden wird nicht nur über saubere Keywords oder vom Shop gesteuerte Wege.

Der Bereich musste viel früher mit unordentlichen Daten, schwer planbarem Angebot und verstreuten Kaufwegen klarkommen. Jetzt, wo dieselben Bedingungen im ganzen Onlinehandel auftauchen, werden die Lösungen aus dem Secondhand-Bereich auch für alle anderen interessant.

Was der Handel von Secondhand lernen kann

Die Lehre daraus ist nicht einfach: „Startet ein eigenes Secondhand-Angebot.“ Es geht um die Fähigkeiten, die der Secondhand-Bereich sich zwangsläufig schon aufgebaut hat.

Händler*innen sollten ihre Produkte auch außerhalb der eigenen Website verständlich machen. Sie sollten Bilder als Produktinfo sehen, nicht als Deko. Sie sollten Daten so aufbereiten, dass Menschen und Maschinen sie verstehen. Und sie sollten die Suche danach ausrichten, was Leute wirklich wollen, statt sich nur auf feste Kategorien und Keywords zu verlassen.

Bei faircado sehen wir diese Veränderungen besonders deutlich, weil wir genau in diesem Umfeld arbeiten. Wir bringen mehr als 150 Millionen Secondhand-Artikel von über 60 Partnern zusammen. Mit Bildabgleich, persönlichen Empfehlungen und Suche über KI-Agenten machen wir das verstreute Angebot leichter durchsuchbar.

Über die Autorin

Evoléna de Wilde d’Estmael ist Mitgründerin und CEO von faircado. Die Plattform bringt Millionen Secondhand-Anzeigen von europäischen Marktplätzen an einem Ort zusammen. Evoléna schreibt über Secondhand, das Kaufverhalten der Gen Z und die Zukunft des Onlinehandels. Dieser Text basiert auf einer Idee, die Evi vor Kurzem auf LinkedIn geteilt hat.

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Für einen Computer sieht dasselbe Produkt ganz anders aus

Nehmen wir drei Leute, die dasselbe Paar Sneaker verkaufen.

Eine Person gibt den genauen Modellnamen an. Die zweite nennt sie „weiße Nike Sneaker“. Die dritte lädt ein paar Fotos hoch, schreibt kaum etwas dazu und nennt sie einfach „Schuhe“.

Ein Mensch sieht sofort, dass es um ähnliche oder sogar identische Produkte geht. Ein klassischer Onlineshop erkennt diesen Zusammenhang nicht unbedingt.

Das ist ein grundlegender Unterschied zwischen Secondhand und klassischem Handel. Im normalen Katalog weiß der Shop schon, was ein Produkt ist, bevor es online geht. Bei Secondhand muss das System oft erst herausfinden, worum es sich überhaupt handelt.

Marke, Modell, Farbe, Material, Kategorie oder Zustand stehen vielleicht irgendwo im Freitext, sind nur auf dem Foto zu sehen oder fehlen ganz. Und dasselbe Produkt wird auf verschiedenen Plattformen oder von verschiedenen Verkäufer*innen ganz unterschiedlich beschrieben.

Das Problem fängt also schon vor der Suche an. Bevor ein System das richtige Produkt anzeigen kann, muss es Produkte verstehen, die nie einheitlich erfasst wurden.

Anzeigen zu bündeln, reicht nicht

Die naheliegende Lösung für verstreutes Angebot ist, es zu bündeln: Produkte von mehreren Plattformen an einem Ort zusammenbringen, damit niemand mehr jede einzeln durchsuchen muss.

Das löst einen Teil des Problems. Es kann aber auch einfach einen noch größeren Berg unordentlicher Daten erzeugen.

Wenn zehn Plattformen ihre Produkte unterschiedlich beschreiben, entsteht durch das Zusammenlegen nicht automatisch ein einheitlicher Katalog. Erst muss klar sein, was die einzelnen Anzeigen eigentlich bedeuten. Die eigentliche Arbeit beginnt nach dem Bündeln:

sammeln → vereinheitlichen → ergänzen → abgleichen → sortieren

Beschreibungen müssen vereinheitlicht werden. Fehlende Angaben müssen, wo es geht, erschlossen werden. Fotos müssen Produktinfos liefern. Ähnliche Produkte müssen erkannt werden, auch wenn ihre Titel fast nichts gemeinsam haben. Und all das passiert, während sich das Angebot ständig weiter verändert.

Deshalb ist die Suche im Secondhand-Bereich für uns weniger eine Suchfrage als eine Frage des Produktverständnisses.

So sieht das bei faircado aus

Bei faircado bringen wir mehr als 150 Millionen Secondhand-Artikel von über 60 Partnern zusammen.

Als Secondhand-Suchmaschine wissen wir, wie wertvoll ein großes Angebot ist. Wir wissen aber auch: Mehr Angebot hilft nur, wenn man sich darin zurechtfindet und wir das richtige Teil zur richtigen Zeit zeigen.

Bildabgleich, persönliche Empfehlungen und eine Ähnlichkeitssuche für ausverkaufte Teile sind nur einige unserer Lösungen. Die Oberfläche kann sich ändern. Sie funktioniert aber nur, wenn die Produkte dahinter erst einmal verständlich gemacht wurden.

Die Verfügbarkeit macht es noch schwerer

Dazu kommt das Angebot selbst.

Hinter einer Produktseite im klassischen Shop stehen oft Hunderte Stück. Hinter einer Secondhand-Anzeige steht meistens genau ein Teil. Ist es verkauft, ist die Anzeige weg.

Die Suche läuft also auf einem Angebot, das sich ständig ändert. Es reicht nicht, einmal einen festen Katalog zu erfassen und gut zu sortieren. Das System muss laufend neue Teile verstehen, verkaufte entfernen und Alternativen finden, wenn der beste Treffer weg ist.

Einzelstücke, lückenhafte Daten und ständig wechselnde Verfügbarkeit: Diese Kombination macht Secondhand deutlich schwieriger, als einfach eine weitere Produktkategorie in einen bestehenden Shop einzubauen.

Secondhand ist nicht einfach eine weitere Kategorie

Genau das unterschätzen Händler*innen leicht, wenn sie ins Secondhand-Geschäft einsteigen.

Gebrauchte Ware hinzuzufügen, ist nicht dasselbe wie Beauty, Elektronik oder eine andere neue Kategorie in den Shop aufzunehmen. Diese Kategorien kommen meist ins System, wenn jemand den Katalog schon angelegt hat.

Bei Secondhand muss das System dieses Verständnis selbst herstellen. Und je mehr Händler*innen eigene Secondhand-Angebote aufbauen, desto wichtiger wird dieser Unterschied. Es geht nicht nur darum, gebrauchte Ware in die bestehende Technik zu bekommen. Es geht darum, Technik zu bauen, die mit Produkten klarkommt, die nie dafür gemacht waren, sauber hineinzupassen.

Genau deshalb ist die Suche bei Secondhand so schwierig, und genau deshalb ist es so spannend, sie zu lösen.

Über die Autorin

Evoléna de Wilde d’Estmael ist Mitgründerin und CEO von faircado. Die Plattform bringt Millionen Secondhand-Anzeigen von europäischen Marktplätzen an einem Ort zusammen. Evoléna schreibt über Secondhand, das Kaufverhalten der Gen Z und die Zukunft des Onlinehandels. Dieser Text baut auf Gedanken auf, die Evi regelmäßig auf LinkedIn teilt: Damit Secondhand zur ersten Wahl wird, reicht es nicht, Angebot zu bündeln. Es braucht Technik, die verstreute Secondhand-Ware vereinheitlicht, ergänzt und versteht.

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In dieser Liste geht’s um echte Shopping-Apps – keine Gutschein-Plugins, keine reinen Preisvergleichstools, sondern echte Marktplätze und Recommerce-Plattformen.

Wie wir diese Apps ausgewählt haben

Um es in diese Liste zu schaffen, muss eine App:

• es dir ermöglichen, wirklich zu kaufen (nicht nur vergleichen, tracken oder Gutscheine sammeln)
• in Europa verfügbar sein
• einen klaren Mehrwert haben: günstiger, besser, secondhand, bequemer
• kein reines BNPL-, Gutschein- oder Vergleichstool sein (sorry Klarna, Honey, idealo – nächstes Mal vielleicht)

Zu jeder App bekommst du:

• Was sie macht
• Pros
• Cons
• Verfügbarkeit (Länder)
• Für wen sie am hilfreichsten ist

Und ja, faircado steht an erster Stelle. Es ist unsere App. Aber wenn du bis zum Ende liest, siehst du, warum sie sich den Top-Spot für Nutzer*innen in Europa wirklich verdient.

1. faircado – Beste overall Secondhand-Shopping-App für Nutzer*innen in Europa

Was die App macht

faircado nimmt Europas größte Secondhand- und Refurbished-Marktplätze und packt sie in eine einzige App.

Statt Back Market für ein Handy, Vestiaire Collective für eine Designertasche und zehn weitere Tabs für Kleidung zu checken, machst du einfach:

• eine Suche
• über mehrere Marktplätze gleichzeitig
• und bezahlst mit einem einzigen Warenkorb

Du kannst auch per Bild suchen:

Du siehst ein Outfit auf Pinterest, TikTok, Instagram oder an deiner Freundin im Club-WC? Screenshot, in die App hochladen, und faircado findet die besten Secondhand-Alternativen von seinen Partnern.

Zu den Partnern gehören große Namen wie ebay, Sellpy, Back Market, Vestiaire Collective plus weitere große und nischigere Marktplätze in Europa – alles gebündelt in einer App.

Pros

• Eine App, viele Marktplätze → weniger FOMO, mehr Gewissheit, dass du wirklich die beste Option siehst.
• Ein Checkout, damit du dir nicht zwölf Passwörter und Versandbedingungen merken musst.
• Bildsuche, nicht nur Brand oder Keyword – perfekt, wenn dein Gehirn in „gespeicherten Looks“ denkt, nicht in Produktnamen.
• Du shoppst bei Shops, von denen du noch nie gehört hast. Es geht um den besten Deal für dich, nicht darum, wen du schon kennst.
• Von Anfang an für User*innen in Europa gebaut, nicht als US-App, die „auch nach Europa shippt, aber mit Horror-Versandkosten“.

Cons

• Fokus auf secondhand und refurbished – wenn du wirklich ausschließlich alles nagelneu zum Vollpreis willst, ist das nicht deine App.
• Immer noch Fokus auf Europa – wenn du außerhalb Europas lebst, ist das (noch ) nicht deine MVP-App.

Verfügbarkeit

• Länder: Deutschland, Vereinigtes Königreich, Österreich, Niederlande, Frankreich, Belgien, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland.
• Plattformen: iOS & Android (Web-Version kommt 2026).

Am besten für

Wenn du in Europa bist und eine App willst, die mehrere Secondhand- und Refurbished-Marktplätze nach dem besten Deal für dich checkt, ist faircado 2026 die beste Option am Markt.

2. Depop – Die App für seltene Vintage-Pieces

Was die App macht

Depop ist im Grunde Instagram trifft Secondhand-Marktplatz. Die App ist super visuell und stark getrieben von kuratierten Kleiderschränken. Besonders beliebt in den USA, UK und Australien, aber breiter verfügbar dank internationalem Versand.

Pros

• Social-Features (Follows, Likes, Styling), wenn du den Community-Aspekt magst.
• Perfekt für gestylte Looks statt random Teile auf einem Bügel.
• Guter Ort für einzelne Vintage-Stücke, die du auf Mainstream-Plattformen schwerer findest.

Cons

• Preise sind oft höher als auf anderen Secondhand-Plattformen – du zahlst für Kuratierung und Ästhetik.
• Internationaler Versand kann schnell teuer werden.
• Stark fokussiert auf bestimmte Fashion-Subkulturen, weniger ideal, wenn du einfach nur „normaler Mantel, Größe M, bitte“ willst.

Verfügbarkeit

• Länder: groß in UK, USA, Australien, mit internationaler Verfügbarkeit in 150+ Ländern über internationale Versandoptionen.
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Wenn dein Pinterest-Board deine Persönlichkeit ist und du es sehr kuratiert magst und gern etwas mehr dafür zahlst, ist Depop dein Playground.

3. Vestiaire Collective – Die App für verifizierte Luxus-Artikel

Was die App macht

Vestiaire Collective ist eine globale Plattform für Secondhand-Luxury und Premium-Fashion – Designertaschen, hochwertige Mäntel, Premium-Denim und mehr. Es gibt eine Authentifizierung für höherpreisige Items, und die Plattform ist weltweit aktiv.

Pros

• Riesige Auswahl an Designer- und Premium-Brands.
• Authentifizierung & Qualitätschecks bei vielen Artikeln, weniger Risiko auf Fakes oder Scamprodukte zu treffen.
• Gute Filter für Brand, Größe, Zustand und Preis.

Cons

• Preise sind immer noch luxusnah – günstiger als neu, aber nicht „schnell mal mitgenommen“.
• Versand + Zoll können Cross-Border-Käufe verkomplizieren.

Verfügbarkeit

• Länder: global, mit starker Präsenz in Europa, Nordamerika und Asien.
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Menschen, die Designer-Pieces mit Belegen und Authentifizierung wollen – Luxus- und Premium-Brands zu einem niedrigeren Preis als neu, mit Schutz obendrauf.

In faircado

Wenn du keine Lust auf noch eine Extra-App nur für Luxury hast, kannst du das Angebot von Vestiaire-Collective auch über faircado entdecken – in Kombination mit anderen, günstigeren Marktplätzen. Besonders praktisch, wenn du auf deiner Shoppingspree ne Luxustasche und günstige Basics kombinieren willst.

4. Sellpy – H&Ms Secondhand-Maschine

Was die App macht

Sellpy ist die Secondhand-Plattform der H&M Group: ein Konsignations-Marktplatz, auf dem du pre-owned Fashion (plus ein bisschen Home & Lifestyle) kaufen und verkaufen kannst. Gestartet in Schweden, jetzt mit Versand in 20+ europäische Länder. Statt klassischem Peer-to-Peer-Verkauf schickst du deine Sachen hin, und Sellpy übernimmt Fotos, Listings und Versand für dich.

Pros

• Hands-off Selling: perfekt, wenn du keine Lust auf Fotos machen, Texte schreiben und 27 Mal auf „Ist das noch verfügbar?“ hast.
• Stark bei Alltagsbrands, Kinderkleidung und Basics.
• Von H&M Group gebackt und fühlt sich eher wie ein großer Online-Shop an.

Cons

• Gebühren und Auszahlungen sind niedriger als DIY-Verkauf über Kleinanzeigen – du zahlst für die Bequemlichkeit.
• Weniger „Thrill of the hunt“ als bei klassischen Peer-to-Peer-Apps; fühlt sich mehr wie ein normaler Online-Store an.
• Suche ist okay, aber immer noch nur textbasiert, und die Produkttitel sind oft nicht detailliert genug, um das perfekte Piece zu finden.

Verfügbarkeit

• Länder: verfügbar in 20+ europäischen Märkten (starker Fokus auf Nordics, DACH und die EU allgemein).
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Menschen, die ein einfaches Verkaufserlebnis wollen und nicht jedes Mal ein Mini-Business starten möchten, wenn sie ausmisten.

In faircado

Das Beste: Sellpy ist auch über faircado verfügbar.

Das heißt:

• du kannst Sellpy-Inventar direkt neben anderen Marktplätzen in einer Suche entdecken
• und weil Sellpy keine Bildsuche hat, ist die Bildsuche von faircado der einfachste Weg, ein Inspo-Bild zu nehmen und ähnliche Teile bei Sellpy und anderen Plattformen zu finden

Wenn du also Sellpy-Girlie bist, ist der Power-Move: Sellpy über faircado nutzen.

5. refurbed – Hidden Gem für refurbished Tech

Was die App macht

refurbed ist ein Multi-Country-Marktplatz für professionell refurbished Tech: Smartphones, Laptops, Tablets, Haushaltsgeräte und mehr. Produkte sind bis zu 40 % günstiger als neu, mit Garantie und starkem Kreislauf-Wirtschafts-Fokus.

Pros

• Riesige Auswahl mit 45.000+ refurbished Produkten, nicht nur Phones.
• Bis zu 40 % günstiger als neu, mit mindestens 12 Monaten Garantie auf Geräte.
• Funktioniert wie ein echter Marktplatz, du kannst Angebote verschiedener Refurbisher direkt vergleichen.

Cons

• Fokus ausschließlich auf Tech.
• Etwas weniger bekannte Marke als Back Market – viele wissen einfach nicht, dass es refurbed gibt.
• Wie bei allen Refurb-Marktplätzen: Zustandsbeschreibung gut lesen, bevor du kaufst.

Verfügbarkeit

• Länder: 12 Märkte, darunter Österreich, Dänemark, Deutschland, Irland, Italien, Schweden, Niederlande, Belgien, Finnland, Tschechien, Schweiz, Portugal.
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Wenn du in Europa bist und richtig Geld bei Tech sparen willst, aber trotzdem Garantie und einen vernünftigen Checkout brauchst, ist refurbed eine sehr solide (und immer noch underrated) Option.

6. Shpock – Europas Flohmarkt-App

Was die App macht

Shpock („shop in your pocket“) ist ein österreichischer, mobile-first Marktplatz für einfach alles Secondhand: Fashion, Elektronik, Home, Autos – sehr „Online-Flohmarkt“, aber hübscher als die meisten klassischen Kleinanzeigen.

Pros

• Starke lokale Deals in den Kernmärkten.
• Sehr mobile-first UX; von Anfang an als App gedacht.
• Fühlt sich an wie eine verspieltere, weniger verstaubte Version von klassischen Marktplätzen.

Cons

• Qualität der Listings kann stark schwanken – es ist am Ende immer noch ein Flohmarkt.
• Außerhalb der Kernländer kann die Erfahrung durchwachsen sein, bis die Userbase wächst.
• Wie bei allen lokalen Marktplätzen brauchst du einen Scam-/Common-Sense-Filter.

Verfügbarkeit

• Länder: europaweit, mit stärkster Präsenz in UK, Deutschland und Österreich.
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Menschen, die Kleinanzeigen-Energy mögen, aber ein etwas polierteres, App-first-Erlebnis wollen.

7. Swappie – Refurbished iPhones quer durch Europa

Was die App macht

Swappie ist eine Plattform aus Finnland, die iPhones (und iPads) ankauft, aufbereitet und mit 12–36 Monaten Garantie wieder verkauft.

Pros

• Super fokussiert: nur iPhones / iPads, refurbished in eigenen Facilities.
• Pan-europäische Logistik mit Hub in Deutschland und Operations Center in Tallinn.
• Ideal, wenn du „wie neu“-Apple-Devices willst, aber nicht zu Apple-Preisen.

Cons

• Wenn du keine Apple-Devices willst, ist das hier obviously nicht deine App.
• Preise können näher an „neu“ sein als Peer-to-Peer, wegen Garantie und Inhouse-Refurbishment.
• Weniger „Ich browse einfach mal alles“-Experience, mehr Tool für „Ich brauche ein konkretes Phone“.

Verfügbarkeit

• Länder: über 15 europäische Märkte, mit starker Präsenz in Finnland, Schweden, Italien und Deutschland.
• Plattformen: iOS, Android, Web.

Am besten für

Alle, die Team iPhone sind, aber entweder broke oder einfach nicht bereit sind, alle zwei Jahre 1,3k dafür auszugeben.

Also… welche Shopping-App ist 2026 wirklich die beste?

Natürlich kannst du dich manuell durch eBay, Sellpy, Back Market… klicken – oder du shoppst smarter und lässt faircado das alles auf einmal für dich checken.

Die ehrliche Antwort:

• Wenn du nur eine App downloaden willst und in Europa lebst → fang mit faircado an.
• Wenn du es liebst, nach Secondhand zu jagen, wirst du wahrscheinlich zusätzlich auch Depop oder Kleinanzeigen nutzen – je nach Land.
• Wenn du auf Tech oder Luxury stehst, wirst du früher oder später auch bei Back Market und Vestiaire Collective landen.

Der Unterschied:

• Alle anderen Apps zeigen dir nur ihren eigenen Marktplatz.
• faircado sitzt on top von mehreren davon (inkl. Back Market, Sellpy, ebay und Vestiaire Collective) und lässt dich mehrere Marktplätze gleichzeitig durchsuchen – mit Bildsuche und einem einzigen Checkout.

Für Menschen in Europa im Jahr 2026 ist der smarteste Move:

erst faircado downloaden, und die anderen Apps als Bonus-Level sehen – nicht als Startpunkt.

FAQ

Was ist die beste Secondhand-Shopping-App in Europa 2026?

Wenn du Geld sparen und mehr Secondhand shoppen willst, ist faircado die beste Allround-Option für User*innen in Europa, weil die App Angebote von mehreren Marktplätzen in einer App bündelt, statt dich auf eine einzige Plattform zu beschränken.

Ist faircado besser als Depop?

Sie machen unterschiedliche Jobs. Depop zeigt dir nur, was auf ihrer eigenen Plattform gelistet ist. faircado checkt mehrere Marktplätze gleichzeitig (inklusive großer Partner wie Back Market, Sellpy, eBay und Vestiaire Collective) und lässt dich alles auf einmal durchsuchen – mit einem Checkout und Bildsuche. Wenn du Zeit sparen und die beste Secondhand-Option finden willst, ist faircado der bessere Startpunkt.

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